帝京的初夏被突如其来的暴雨打乱节奏,就像李星辰此刻的心境,他刚和林萍和于芳芳家乡的建筑队敲定建厂的最后细节,口袋里的手机就炸响了。
“星辰!出事了!”林西雪的声音带着哭腔,透过电波都能感受到她的慌乱,“总店被人围了,全是来退货的顾客,态度凶得很,许店长都被打了!”
紧随其后的是刘娜娜急促的汇报:“李总,滨海省的几家分店也遭了殃,和帝京那边一模一样的套路,一群人拿着假货要求退货,还在店门口大闹,生意根本没法做!”
李星辰的脸色瞬间沉如墨色。他的“帅哥美女牌”服装鞋子刚凭借过硬的质量和亲民的价格站稳脚跟不到半年,正是扩张的关键期候,在这节骨眼上帝京和滨海市两地同时出事,绝对不是巧合。
“我马上过去!”星辰挂断电话,转身就冲向停在门口的越野车。引擎轰鸣,车轮卷起灰尘,朝着出事的专卖总店方向疾驰而去。
很快,越野车稳稳停在帝京最繁华的商业街口,李星辰的专属总店就坐落在这里。还没等他推门下车,就听见店里传来的嘈杂声——辱骂声、摔东西的声响、女人的尖叫混杂在一起,隔着玻璃门都能感受到里面的混乱。
他快步冲进去,眼前的景象让他怒火中烧。
原本整洁明亮的店面一片狼藉,货架被推倒了好几排,衣物散落满地。许店长捂着红肿的脸颊,嘴角还带着血丝,两名五大三粗的男顾客正对着她指指点点;杨彩霞被一个中年妇女揪着衣袖,对方唾沫横飞地骂着难听话,她眼眶通红,却始终强忍着没哭;林西雪挡在几个店员身前,试图安抚顾客,却被人指着鼻子大吼,精致的妆容都花了大半。
“都给我住手!”
李星辰的声音如同惊雷炸响,瞬间压过了店里的嘈杂。他几步上前,一把攥住那个揪着杨彩霞衣袖的男人的手腕,稍一用力,对方就疼得嗷嗷直叫,下意识松开了手。
“我是这家店的老板,”李星辰目光如刀,扫过在场的几十名闹事顾客,“有问题好好说就行,为什么动手打人、辱骂我的员工?真当我这里没人管了?”
被松开的杨彩霞连忙躲到李星辰身后,哽咽着说:“老板,他们拿着衣服来退货,说我们卖得比他们后面买的贵好几倍,我们解释那是假货,他们不仅根本不听……”
“解释个屁!”一个烫着卷发的中年妇女往前一步,手里拎着两个塑料袋,“昨天在你家花一百二十块买的休闲服,今天在夜市地摊上三十五块就买到了一模一样的!你自己看,这不是坑人是什么?”
她说着,“哗啦”一声将两套衣服摔在旁边的收银台上。围观的顾客纷纷探头,只见两套衣服款式、图案几乎一模一样,不仔细看还真分不出差别。
“就是!我也买了这双运动鞋,店里卖两百八,地摊才八十!”
“你们这是黑心商家,专坑我们老百姓的钱!”
“赶紧退钱,不然我们就砸了你的店!”
其他闹事的顾客见状,也跟着起哄,场面再次变得混乱起来。
李星辰却没动怒,他居高临下地看着收银台上的两套衣服,连手都没伸,就已经看出了端倪。他指着地摊上买的那套,声音洪亮:“大家看清楚,这一套是假货,假货和正品能比吗?”
卷发妇女立刻炸了毛:“你凭什么说我这是假货?我看你是想赖账!”
“凭眼睛就能看出来。”李星辰弯腰,用指尖隔空点了点两套衣服的面料,“正品的布料用的是高档精梳棉,摸上去光滑柔软,透气性极好;而这套假货,用的是最廉价的混纺布,粗糙发硬,一摸就扎手。再看颜色,假货为了仿冒,用的是工业染料,虽然乍一看和正品接近,但仔细对比就能发现,它的色调偏暗,还有轻微的色差,而且这种染料含有有害物质,贴身穿对皮肤不好。”
他顿了顿,目光锐利地看向卷发妇女:“你拿着假货来我店里退货,试图骗取货款,这已经构成诈骗。刚才你还动手推搡我的员工,辱骂店员,信不信我现在就报警,让安保局的人来处理?”
卷发妇女脸色瞬间煞白,刚才的嚣张气焰荡然无存。她眼神躲闪,支支吾吾地说:“对不起……老板,我……我可能是搞错了……”说着就要拿起衣服溜走。
“想走?”李星辰冷哼一声,拦住了她的去路,“你以为这是菜市场,想来就来,想走就走?拿着假货诈骗,还动手伤人,今天这事没那么容易了结。”
“你凭什么拦我?我就是退个衣服而已,凭什么抓我?”卷发妇女见躲不过,索性撒起泼来,一屁股坐在地上嚎啕大哭,“杀人啦!黑心老板打人啦!还不让人走!”
她这一闹,旁边三个一直虎视眈眈的男顾客立刻冲了上来。为首的一个光头男人满脸横肉,挥着拳头就朝李星辰脸上砸来,嘴里还吼道:“有没有王法了?卖贵了不让退,还想抓人?我看你是活腻了!”
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