晨光透过写字楼的百叶窗，在“创智未来”公司的会议室地板上投下斑驳的光影。林薇薇站在门外，深吸了一口气，指尖轻轻抚平米白色职业套装的衣角——今天是她入职以来第一次主持全公司范围的项目分享会，主题是上周刚结束的校园营销活动复盘，台下坐着包括CEO在内的三十多位同事，其中不乏市场部的资深前辈和其他部门的负责人。
会议室的门被推开时，里面已经坐了大半的人。投影仪正循环播放着活动现场的照片：穿着蓝色马甲的工作人员在大学食堂门口搭建展台，学生们围着智能康复护理床的模型提问，夕阳下挂着“关爱老年健康，青春助力创新”横幅的校园广场……这些画面像电影片段一样闪过，林薇薇的心跳慢慢平稳下来——这些都是她和团队一点点做出来的成果，没什么可紧张的。
“薇薇来了？快坐，PPT我帮你试过了，没问题。”市场部经理陈姐朝她招手，递过来一杯温热的柠檬水，“昨晚跟你说的重点数据，再确认一遍就行，不用太紧张，咱们部门都信你。”林薇薇接过水杯，指尖传来的暖意让她更安心了些。上周的校园营销活动，她作为项目负责人，带领5人小团队跑了3所高校，不仅收集到2000多份有效问卷，还和12个大学生社团达成了长期合作意向，甚至有3位医学院的教授主动提出要帮他们优化产品的临床适配方案，这样的成果，足够支撑起一场扎实的分享会。
上午9点整，CEO李总走进会议室，分享会正式开始。林薇薇走到台前，调试好麦克风，目光扫过台下：CEO坐在第一排中间，正拿着笔记本准备记录；研发部的王工皱着眉，似乎在思考技术如何与校园渠道结合；行政部的张姐朝她眨了眨眼，无声地比了个“加油”的手势。
“各位同事，大家上午好。今天想跟大家分享的是‘智能康复护理床校园营销活动’的全流程复盘，主要分为需求调研、方案落地、效果复盘三个部分。”林薇薇的声音清晰而稳定，随着她的话音落下，投影仪切换到第一页PPT，标题下方用橙色字体标注着活动核心目标——“打破‘医疗产品离年轻人太远’的认知误区，建立品牌校园触点，收集潜在用户反馈”。
“首先是需求调研阶段，这也是我们整个活动的基础。”林薇薇点击鼠标，屏幕上出现了两张对比图：左边是活动前的市场调研数据，显示85%的大学生“从未关注过老年康复设备”；右边是目标高校的学情分析，3所高校均设有医学院、护理学院和社会工作专业，且有7个与“老年关怀”相关的学生社团。
“我们当时发现一个矛盾点：一方面，年轻人对老年康复设备的认知度极低；另一方面，高校里有大量对健康领域感兴趣、有社会责任感的学生群体。”林薇薇伸手点了点屏幕上的社团名单，“所以我们确定了调研方向——不是单纯‘推销产品’，而是找到‘产品价值’与‘校园需求’的结合点。”
为了找到这个结合点，林薇薇和团队做了三项准备工作。第一项是“社团深度访谈”，他们花了3天时间，分别与3所高校的护理协会、志愿者联合会负责人座谈，了解到学生们不仅需要实践机会，还希望参与有社会意义的项目；第二项是“线上问卷预调研”，通过校园公众号投放问卷，收集到1200多条反馈，发现超过60%的学生“愿意向家人推荐实用的老年护理产品”；第三项是“产品卖点转化”，将“分布式光纤传感技术”转化为学生能听懂的“翻身不用喊护工，床垫自己能感知”，把“AI风险预测”简化为“提前发现摔倒危险，比家人更及时”。
“这里有个小插曲想跟大家分享。”林薇薇笑着看向台下，“我们一开始准备的产品介绍手册，全是技术参数，后来给护理学院的学生看，他们说‘像在看专业课本’。后来我们改成了‘祖孙对话漫画’的形式，把技术卖点融入到‘奶奶翻身不方便’‘爷爷怕摔倒’的生活场景里，学生们一下子就懂了。”她点击鼠标，屏幕上出现了漫画截图：戴着老花镜的奶奶躺在护理床上，旁边的孙女指着床垫问“这个为什么能知道奶奶要翻身呀？”，下方配着简单的技术解释。台下传来一阵轻笑，CEO李总也点了点头，在笔记本上写了些什么。
接下来是方案落地部分，这也是整个活动最复杂的环节。林薇薇将其拆分为“场景搭建”“人员分工”“应急处理”三个模块。场景搭建上，他们放弃了传统的“展台+海报”模式，而是在校园里设置了三个互动区域：“体验区”放着缩小版的护理床模型，学生可以亲手操作调节按钮；“故事区”展示真实用户的使用案例，比如“78岁的张爷爷用了护理床后，儿女不用再轮流夜醒”；“实践区”提供志愿者报名通道，学生可以申请去养老院协助设备调试。
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